• koffie to go
  • afhalen
  • gratis bezorgen vanaf 25 euro
  • verzenden in Nederland

bestellen 

wat zijn de kosten voor het versturen van producten?

ongeacht het bedrag van de bestelling, bedragen de verzendkosten van 8.50 in Nederland

worden verse producten ook verstuurd?

Verse producten zoals maaltijden, broodjes, mozzarella, desserts worden niet verstuurd.
Deze kunt u alleen ophalen in de winkel tijdens openingstijden

 

welke betallmethode zijn er mogelijk op de webshop?

In de webshop kunt u veilig betalen met IDEAL

kan ik met een cadeaubon betalen?

Online is het niet mogelijk om te betalen met een cadeaubon van Roberto Violante of een ander soort cadeaubon.

Betalen kan alleen via IDEAL

Uiteraard kunt u in de winkel wel betalen met een cadeaubon.

versturen jullie ook naar het buitenland?

Pakketten kunnen ook verstuurd worden naar het buitenland.
Voor de tarieven en de mogelijkheid neem contact met ons op.

wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij, onze partners en onze bezorgers doen er alles aan om de beloofde levertijd waar te maken.


Als dat onverhoopt niet lukt, wordt u daar op de hoogte gehouden.

Houd uw Track&Trace in de gaten voor de meest actuele informatie.

wat zijn de levertijden?

Artikelen die op voorraad zijn, heeft u meestal binnen 1-2 werkdagen in huis als u voor 10:00 bestelt,

Artikelen die niet op voorraad liggen, zijn langer onderweg. 

U ontvangt een e-mail zodra uw pakket is verzonden.

Ook vanwege drukte kan het voorkomen dat uw pakket langer onderweg is dan gepland

kan ik de bestelling die ik al geplaats heb nog wijzigen?

Nee, om uw gegevens te beschermen kan uw bestelling niet meer aangepast worden. Als uw bestelling nog niet verzonden is, kun u contact opnemen

wordt de bestelling in één keer verzonden?

Als het kan wel, want door een bestelling in 1x te verzenden, verkleinen we het ecologisch impact.

Mocht een bepaald artikel momenteel niet leverbaar zijn, nemen wij contact met u op.

In overleg besluiten we of de hele bestelling later verzonden wordt,

of dat het missende artikel nageleverd wordt.

kan ik mijn pakket verzekeren?

Ja, het is mogelijk om je pakket te verzekeren, hieraan zijn extra kosten aan verbonden,

deze zijn afhankelijk van uw bestelling. De extra kosten bedragen circa 3 euro.

Neem hiervoor contact met ons op.

 

 

Heeft u overige vragen? Klik dan hier om contact met ons op te nemen.